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MDAchat Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
MDAchat – Bienvenida y Visión General
¡Bienvenido! Esperamos que MDAchat le proporcione oportunidades para compartir sus puntos de vista, experiencias e intereses con otras personas afectadas por enfermedades neuromusculares, así como sus familias, amigos y personas que cuidan de ellos. Para participar en MDAchat, usted necesita una "clave". Para obtenerla, visite la página de inscripción de MDAchat e ingrese su nombre completo, dirección de correo electrónico y sobrenombre de charla. Para esta combinación única, MDAchat le envía inmediatamente una clave de acceso por correo electrónico a la dirección que usted ha ingresado. Usted puede visitar MDAchat sin inscribirse, si desea únicamente leer y no enviar mensajes. Guarde su información de inscripción para clave en un lugar seguro, pero si alguna vez la olvida o la pierde, por favor utilice el servicio de verificación MDAChat y le enviaremos otra copia por correo electrónico. ¡Ya está listo para iniciar una sesión de charla! Sencillamente vaya a la página inicial de MDAchat. Para entrar, ingrese su clave de charla y su sobrenombre, seleccione la sesión de charla a su gusto y oprima el botón "Enter Chat". Recuerde que todos los grupos de discusión y eventos especiales de MDAchat son programados con anticipación, de manera que le pedimos utilizar el Calendario MDAchat para encontrar las fechas y las horas de inicio y final de las sesiones de charla que le interesan. Cuando usted entra a una sesión de charla, MDAchat "le da la bienvenida". Para enviar un mensaje, simplemente escríbalo en la casilla "Type Message" y oprima el botón "Send/Refresh". Alternativamente, utilice su teclado para enviar un mensaje, oprimiendo "Tab" y luego "Enter". Su mensaje aparecerá al lado de su sobrenombre en la parte SUPERIOR del texto de la charla; el cursor regresa a la casilla de mensajes a esperar el ingreso de más información. Para encontrar los sobrenombres de todos los que participan con usted en la sesión de charla, oprima el botón "List Participants". Para enviar un mensaje privado a otro participante, escríbalo en la casilla "Type Private Message", ingrese el sobrenombre de la persona en la casilla "To Nickname" y oprima el botón "Send Private Message". Los mensajes privados aparecen en ROJO, UNICAMENTE en las pantallas del remitente y el recipiente – ningún otro participante puede ver el mensaje. Cada vez que usted envía un mensaje, su pantalla es "refrescada"; es decir, los mensajes más recientes aparecen en la parte superior del texto de la charla. Si usted no envía un mensaje, puede refrescar la pantalla en cualquier momento oprimiendo el botón "Send/Refresh". Cada 10 segundos, MDAchat refresca su pantalla automáticamente. El oprimir el botón "Click here to pause the chat screen auto-refresh" desconecta el refresco automático para que usted pueda convenientemente deslizar hacia abajo y leer los mensajes anteriores. Oprima el botón "Send/Refresh" para liberar la pausa y regresar a la charla. Si desea copiar todos los mensajes mientras la sesión de charla está activa, utilice la función de "imprimir" ("print") de su navegador. Hay copias de las transcripciones disponibles en MDAchat Transcripts. Cuando sea tiempo de marcharse, oprima el botón "Logout" y MDAchat le dice "¡adiós"! Si usted regresa de nuevo a la sesión de charla antes de que cierre, todavía tendrá el texto completo disponible para verlo. Antes de comenzar a utilizar MDAchat, por favor lea la Política de Usuario de MDAchat y la Aclaración del Sitio de Internet de la MDA. Continuamente estamos buscando personas para integrar los equipos de liderazgo de anfitriones de MDAchat, para ayudar a los grupos existentes o cubrir temas específicos. Para participar, simplemente ofrézcase como voluntario para formar un equipo, pida a dos o tres amigos que le ayuden, para entonces completar y presentar una Solicitud de Grupo Nuevo (New Group Application). Si tiene otras preguntas o desea enviarnos un comentario o sugerencia, siéntase en la libertad de enviar correo electrónico al Administrador de MDAchat a MDAchat@mda.org. Quiero participar. ¿Cómo puedo ingresar ("login") a
MDAchat?
Para participar en MDAchat, usted necesita una "clave". Para obtenerla, visite la página de inscripción de MDAchat e ingrese su nombre completo, dirección de correo electrónico y sobrenombre de charla. Para esta combinación única, MDAchat le envía inmediatamente una clave de acceso por correo electrónico a la dirección que usted ha ingresado. Usted puede visitar MDAchat sin inscribirse, si desea únicamente leer y no enviar mensajes. Por favor guarde su información de inscripción para clave en un lugar seguro, pero si alguna vez la olvida o la pierde, utilice el servicio de verificación de MDAchat y le enviaremos otra copia por correo electrónico. ¡Ya está listo para iniciar una sesión de charla! Sencillamente vaya a la página inicial de MDAchat. Para entrar, ingrese su clave de charla y su sobrenombre, seleccione la sesión de charla a su gusto y oprima el botón "Enter Chat". Recuerde que todos los grupos de discusión y eventos especiales de MDAchat son programados con anticipación, de manera que le pedimos utilizar el Calendario MDAchat para encontrar las fechas y las horas de inicio y final de las sesiones de charla que le interesan. ¿Cómo "obtengo" una clave?
Para participar en MDAchat, usted necesita una "clave". Para obtenerla, visite la página de inscripción de MDAchat e ingrese su nombre completo, dirección de correo electrónico y sobrenombre de charla. Para esta combinación única, MDAchat le envía inmediatamente una clave de acceso por correo electrónico a la dirección que usted ha ingresado. Por favor guarde su información de inscripción para clave en un lugar seguro, pero si alguna vez la olvida o la pierde, utilice el servicio de verificación de MDAchat y le enviaremos otra copia por correo electrónico. Se me olvidó mi clave, ¿ahora qué?
Guarde su información de inscripción para clave en un lugar seguro, pero si alguna vez la olvida o la pierde, por favor utilice el servicio de verificación de MDAchat y le enviaremos otra copia por correo electrónico. ¿Qué es un sobrenombre de charla?
Un sobrenombre de charla es un nombre que usted ingresa para identificarse en línea cuando se une (se inscribe) en MDAchat. Su sobrenombre de charla es único y está asociado con su nombre completo y su dirección de correo electrónico con los que se inscribió. Una vez aceptado por MDAchat, no puede cambiar usted mismo su sobrenombre de charla. Si desea cambiar su sobrenombre, por favor envíe correo electrónico al Administrador de Charlas MDA a MDAchat@mda.org, proporcionando su sobrenombre actual y el propuesto, con una explicación de por qué lo está cambiando. (Espere varios días para que el nuevo sobrenombre sea activado). Recuerde que únicamente su sobrenombre de MDAchat aparece en línea. Ninguna otra información personal suya o de otros participantes aparece en línea o es suministrada sin su autorización previa. ¿Cuándo estarán en línea los grupos de apoyo y otros eventos,
y cómo los encuentro?
Todas las sesiones de charla de MDAchat tienen horas asignadas de inicio y final y están listadas en el Calendario MDAchat. Los cuartos de charla MDAchat no están disponibles para utilizarse a otras horas. Esta característica le permite planificar su tiempo en línea con más eficacia y le ayuda a asegurarse que otras personas con intereses similares estarán en línea para hablar con usted. Cuando utilice MDAchat, nunca debiera encontrar una sesión de charla "vacía" o dejar de ser saludado por un miembro del equipo de liderazgo (anfitrión o moderador). Si usted desea formar parte de un equipo de liderazgo que ayuda a dirigir grupos existentes de MDAchat o eventos específicos, sencillamente ofrézcase como voluntario para formar un equipo, pida a dos o tres amigos que se unan, para después completar y presentar una Solicitud de Grupo Nuevo (New Group Application). ¿Cómo puedo establecer un nuevo grupo de charla?
Continuamente estamos buscando personas para integrar los equipos de liderazgo de anfitriones de MDAchat, para ayudar a los grupos existentes o cubrir temas específicos. Para participar, simplemente ofrézcase como voluntario para formar un equipo, pida a dos o tres amigos que le ayuden, para entonces completar y presentar una Solicitud de Grupo Nuevo (New Group Application). Las responsabilidades de un equipo de liderazgo de anfitriones de MDAchat incluyen asegurar la presencia de por lo menos un miembro del grupo en cada sesión de charla, reclutar y dar la bienvenida a nuevos participantes en su grupo, y ayudar a fomentar intercambios y discusiones animadas y productivas en línea. Además, si se trata de temas especiales o conferenciantes invitados, proporcionar esta información al Administrador de MDAchat, a MDAchat@mda.org para que se hagan los anuncios u otros avisos apropiados en el sitio del Internet. También, si se presentan problemas o inquietudes, reportarlos al Administrador de MDAchat. Estoy en la sesión de charla. ¿Cómo "hablo" (envío mensajes)
con otros?
Cuando usted entra a una sesión de charla, MDAchat "le da la bienvenida". Para enviar un mensaje, simplemente escríbalo en la casilla "Type Message" y oprima el botón "Send/Refresh". Como alternativa, utilice su teclado para enviar un mensaje, oprimiendo "Tab", y después "Enter". Su mensaje aparecerá al lado de su sobrenombre en la parte SUPERIOR del texto de la charla; el cursor regresa a la casilla de mensajes a esperar el ingreso de más información. Para encontrar los sobrenombres de todos los que participan con usted en la sesión de charla, oprima el botón "List Participants". Para enviar un mensaje privado a otro participante, escríbalo en la casilla "Type Private Message", ingrese el sobrenombre de la persona en la casilla "To Nickname" y oprima el botón "Send Private Message". Los mensajes privados aparecen en ROJO, UNICAMENTE en las pantallas del remitente y el recipiente – ningún otro participante puede ver el mensaje. Cada vez que usted envía un mensaje, su pantalla es "refrescada"; es decir, los mensajes más recientes aparecen en la parte superior del texto de la charla. Si usted no envía un mensaje, puede refrescar la pantalla en cualquier momento oprimiendo el botón "Send/Refresh". Cada 10 segundos, MDAchat refresca su pantalla automáticamente. El oprimir el botón "Click here to pause the chat screen auto-refresh" desconecta el refresco automático para que usted pueda convenientemente deslizar hacia abajo y leer los mensajes anteriores. Oprima el botón "Send/Refresh" para liberar la pausa y regresar a la charla. Si desea copiar todos los mensajes mientras la sesión de charla está activa, utilice la función de "imprimir" ("print") de su navegador. Hay copias de las transcripciones disponibles en MDAchat Transcripts. Cuando sea tiempo de marcharse, oprima el botón "Logout". MDAchat reconoce que se marcha y le ofrece opciones de navegación. Si usted regresa de nuevo a la sesión de charla antes de que cierre, todavía tendrá el texto completo disponible para verlo. Antes de comenzar a utilizar MDAchat, por favor lea la Política de Usuario de MDAchat y la Aclaración del Sitio de Internet de la MDA. ¿Cómo puedo saber quién más está participando en la sesión de
charla conmigo?
Mientras está en el cuarto de charla, oprima el botón "List Participants" para ver los sobrenombres de todos los que participan con usted en la sesión de charla. ¿Qué es un mensaje privado?
Un mensaje privado es el que usted puede enviar a otro participante que será visto únicamente por usted y el recipiente. Para enviar un mensaje privado a otro participante, escríbalo en la casilla "Type Private Message", ingrese el sobrenombre de la persona en la casilla "To Nickname" y oprima el botón "Send Private Message". Los mensajes privados aparecen en ROJO, UNICAMENTE en las pantallas del remitente y el recipiente – ningún otro participante puede ver el mensaje. ¿Cómo puedo desconectar el refresco automático y deslizar
hacia abajo para leer mensajes anteriores?
Cada vez que usted envía un mensaje, su pantalla es "refrescada"; es decir, los mensajes más recientes aparecen en la parte superior del texto de la charla. Si usted no envía un mensaje, puede refrescar la pantalla en cualquier momento oprimiendo el botón "Send/Refresh". Cada 10 segundos, MDAchat refresca su pantalla automáticamente. El oprimir el botón "Click here to pause the chat screen auto-refresh" (que se encuentra justamente por arriba de la casilla "Type Message") desconecta el refresco automático para que usted pueda convenientemente deslizar hacia abajo y leer los mensajes anteriores. Oprima el botón "Send/Refresh" para liberar la pausa y regresar a la charla. ¿Puedo copiar los mensajes de charla en la pantalla para mis
archivos personales?
Si desea copiar todos los mensajes mientras que la sesión de charla está activa, utilice la función de "imprimir" ("print") de su navegador. Hay copias de las transcripciones disponibles en MDAchat Transcripts. ¿Cómo me salgo ("logout") de la sesión de charla?
Cuando sea tiempo de marcharse, oprima el botón "Logout" y MDAchat le dice "¡adiós"! Si usted regresa de nuevo a la sesión de charla antes de que cierre, todavía tendrá el texto completo disponible para verlo. ¿Tiene MDAchat una política de cortesía y conducta de
usuarios?
Sí, y se llama la Política de Usuario de MDAchat. Cuando usted ingresa a MDAchat, usted indica su comprensión, consentimiento y voluntad de apegarse a la Política de Usuario de MDAchat y la Aclaración del Sitio de Internet de la MDA. Además, usted exonera a la MDA de toda responsabilidad relacionada con su ingreso y/o utilización de MDAchat. MDAchat exige a los usuarios utilizar cortesía, autocontrol y respeto hacia otras personas y sus puntos de vista. MDAchat no tolerará conductas disruptivas, expresiones de odio en cualquier forma, hostigamiento o abuso, amenazas de cualquier clase a personas o gentes y/o la propiedad, y/o material obsceno o sexualmente explícito en las conversaciones, temas o sobrenombres. Dentro del contexto de la Aclaración del Sitio de Internet de la MDA, la MDA se reserva el derecho de establecer las políticas de administración, operaciones, contenido y políticas de participación de MDAchat para todas las sesiones en línea, así como el derecho de tomar cualquier medida que sea necesaria para resolver conflictos, conductas no apropiadas o cualquier asunto relacionado con MDAchat, basándose en su único juicio y decisión. Dichas medidas pueden incluir la eliminación temporal o permanente y/o la prohibición de participar en MDAchat. Los usuarios de MDAchat son completamente responsables de todas las actividades que se lleven a cabo, incluyendo las consecuencias de su propia conducta a través de cualquier relación que resulte de ingresar a MDAchat o utilizar MDAchat. MDAchat desanima a los usuarios que participan en discusiones en línea, a proporcionar información de identificación personal. MDAchat no es responsable de situaciones que resulten de un usuario que haya proporcionado información personal en línea o fuera de línea. MDAchat no proporciona una lista de usuarios ni libera información personal alguna de los usuarios para distribución, sin obtener autorización previa. Todas las actividades, eventos y discusiones en MDAchat deben ajustarse a las leyes locales, estatales y federales que se aplican. MDAchat proporcionará información a las autoridades apropiadas sobre cualquier acción que es definida como "ofensa criminal", tal como acecho, por ejemplo, además de honrar todos los citatorios de las cortes y cooperar de cualquier otra forma con todas las investigaciones legales. MDAchat anima a sus usuarios a notificar al Administrador de MDAchat si encuentran violaciones a la Política de Usuario de MDAchat. Por favor enviar esta información por correo electrónico tan pronto como sea posible a MDAchat@mda.org -- y sea lo más específico que le sea posible. ¿Cómo puedo reportar mala conducta?
MDAchat anima a sus usuarios a notificar al Administrador de MDAchat si encuentran violaciones a la Política de Usuario de MDAchat. Por favor enviar esta información por correo electrónico tan pronto como sea posible a MDAchat@mda.org -- y sea lo más específico que le sea posible. ¿Qué sucede si yo recibiera un mensaje de "advertencia" o
"participación terminada" de un miembro del equipo de liderazgo de anfitriones
o un moderador de la sesión de charla?
Si su conducta, a juicio de un miembro del equipo de liderazgo de anfitriones o un moderador, no está de acuerdo con la Política de Usuario de MDAchat, usted recibirá en línea un mensaje de advertencia. Si dicha conducta no aceptable continúa, usted puede recibir un aviso en línea que su participación ha sido terminada. Usted puede apelar dicha acción por medio de una explicación por correo electrónico al Administrador de MDAchat, a MDAchat@mda.org. ¿Será posible obtener transcripciones de las sesiones de
charla?
Copias sin editar de las transcripciones están disponibles en MDAchat Transcripts, normalmente a los 30 minutos del cierre de la sesión de charla. Los avisos listados en el Calendario MDAchat indican cuándo se tendrán disponibles las transcripciones editadas. La publicación de las transcripciones editadas normalmente ocurre dentro de siete días después de la sesión en línea. ¿Cómo puedo enviarles otras preguntas, comentarios y
sugerencias?
Por favor comuníquese por correo electrónico con el Administrador de MDAchat a MDAchat@mda.org, a cualquier hora. ¡Muchas gracias! Apreciamos su participación.
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